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IDEA
Descubriendo que el segmento era reacio al sistema financiero tradicional y, en algunos casos, poco digital, exploramos la comunicación del target, sus modismos y jerga, para trasladarla o “tropicalizarla” hacia la marca. Desde anuncios hasta textos en app, web o emails se optimizan mes a mes para hablar en su idioma, haciéndolas perder el miedo al uso de canales digitales para financiar sus emprendimientos. RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto+50%
+40%
pro mujer
3
de crecimiento en desembolsos en Bolivia (2022 vs. 2021)
de las usuarias que descarga la app realizan el proceso completo de solicitud
filiales (México, Guatemala y Nicaragua) ya están apostando por nuestra metodología
de crecimiento en desembolsos en Argentina (2022 vs. 2021) EL RETO
Por más de 30 años, Pro Mujer ha gestionado microcréditos a mujeres emprendedoras de escasos recursos en países como Argentina y Bolivia; al digitalizar sus procesos, la marca requería que fuesen ellas quienes ahora realicen directamente su proceso de solicitud de crédito y posterior desembolso. CHILE
+150%
01
07 IDEA
Capturando las bases oficiales de datos del Plebiscito previo (2020), construimos segmentos afines con mayor potencial hacia la indecisión, reforzando su potencial decisión en www.lefaltacalle.org, en donde contenido “de calle” educaba sobre el porqué de votar hacia el rechazo. Posteriormente y con el fin de medir el clima con miras hacia el día 0, activamos una encuesta para medir la intención de voto y de la campaña.
de visualizaciones al 100%
RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto1,6M
38M
A la Constitución
Le Falta Calle
217K
30M
RAPPI
de personas alcanzadas en el Distrito Metropolitano de Santiago de impresiones
clics dirigidos hacia la encuesta.
en rechazo (datos oficiales vs. encuesta, respectivamente) EL RETO Factores como el voto obligatorio en el Plebiscito 2022 en Chile llevaron a que se ponga los ojos sobre los votantes indecisos en miras al Plebiscito del 4 de septiembre. Se necesitaba llegar a ese grupo específico para educarlos sobre los aspectos negativos si se aprobase la Nueva Constitución. 52%
vs.
53%
pro mujer
02
07 IDEA
RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contactorappi
Por medio de nuestra herramienta interna de tracking (AppTap), logramos medir todo el flujo de conversión, incrementando la relevancia del canal.
Conociendo que Claro posee un 70% del share de clientes de telefonía móvil en Colombia, armamos una audiencia de usuarios de plataformas de delivery que no eran Rappi y que además, eran usuarios de otra plataforma similar que en el momento abandonaba operaciones en el país, dejando así el terreno listo para ser abordados por la marca. Llamado el “Amazon de Colombia”, Rappi requería seguir adoptando usuarios que generen su primera orden a través de nuevos canales digitales a los que actualmente venía manejando. LIBERTEX
usuarios que han usado aplicaciones de delivery por medio del operador Claro
EL RETO
+11M
chile
03
07 IDEA
Decidimos crear una comunicación enfocada en la coyuntura local de cada país como oportunidad para empezar a hacer trading, temas como el uso de las noticias en redes sociales o la devaluación han sido el gancho para captar la atención del segmento.
RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto-40%
-48%
libertex
costo de CPA al costo proyectado (México)
costo de CPA al costo proyectado (Colombia)
OSSANDÓN
usuarios registrados entre México y Colombia (sept-nov 2022) EL RETO
Con presencia en más de 120 países, Libertex (bróker online) requería ingresar su oferta de servicios en países como Colombia y México, obteniendo nuevos usuarios registrados. +12K
rappi
04
07 IDEA
Determinando las comunas y sus necesidades de atención primaria, se abordó una comunicación sectorizada con las propuestas del candidato sobre el cómo resolvería los problemas específicos para cada una de ellas; así, la comunicación fue optimizada, llevando a los votantes el mensaje que necesitaban escuchar, conociendo más sobre las propuestas del candidato en www.ossandonsenador.cl y sus redes sociales. RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto+83.8M
14 Ossandón Senador
de impresiones
impactos promedio a las audiencias perfiladas
de cumplimiento sobre la predicción de voto. Fue el 2do candidato más votado en el Dist. Metrop. de Santiago UNIVISION MOBILE
EL RETO
En 2022, Juan Manuel Ossandón buscaba la reelección para Senador por la Circunscripción 7, Región Metropolitana de Chile.
+90%
LIBERTEX
05
07 IDEA
Entendiendo que la persona que remesa desde EE.UU. hacia México es el tomador de decisión sobre el servicio a usar, decidimos darle la vuelta a esto y recompensar a quienes recibían las remesas con recargas celulares de $30 MXN; así, ellos se convertían en influenciadores de uso, motivando la adopción de la app.
RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto12%
+$25K
univision mobile
de conversión en las solicitudes realizadas
dólares enviados durante la campaña
solicitudes de dinero a través de la app. BOLIVIA
EL RETO
Univision Mobile Money requería relanzar y conseguir nuevos usuarios para su app de remesas de EE.UU. hacia México.
+4,8K
ossandón
06
07 IDEA
Mientras la competencia se enfocaba en promocionar servicios digitales, nosotros decidimos dar un paso hacia atrás y apostar por la educación en los productos, desde su instalación hasta su uso. Paso a paso los clientes son abordados en cada etapa de uso de los canales digitales, acompañando su experiencia y derrumbando cada barrera que pueda truncar su adopción y recurrencia de uso.
RESULTADOS
Inicio Nosotros Servicios Retos Blog Contacto+27%
18%
Banca Digital en Bolivia
de crecimiento de usuarios activos que usan los servicios digitales desde 2019 hasta 2022
de crecimiento de frecuencia de ingresos y uso de clientes desde 2019 hasta 2022
de crecimiento de usuarios activos desde 2019 hasta 2022 EL RETO
En un país en donde casi el 42% de la población que tiene cuenta en una entidad financiera no usa la banca digital, para un reconocido banco de Bolivia se volvía imperativo llevar a las audiencias hacia el uso de sus servicios digitales.
+19%
UNIVISION MOBILE
07
07
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