Amazing Leads
Movistar + multiindustria · 2020
Evalúa la intención de compra antes de enviar el formulario.
Contexto 1.2M leads generados para nuestros clientes en 2019
- Calibra respuesta
- Analiza respuestas
- Evalúa intención
El problema
Telcos, bancos, aseguradoras, automotrices y educación invierten millones en campañas digitales para generar leads. El resultado: miles de formularios llenos, pero tasas de cierre menores al 5 %.
Solo en 2019 generamos 1,2 millones de leads para nuestros clientes, y la conversión no superaba ese umbral. El costo operativo de llamar a 20.000 leads para cerrar 1.000 era insostenible.
Lo que construimos
Amazing Leads es una tecnología que precalifica la intención real de un usuario antes de que complete un formulario web. Se basa en un principio de psicología cognitiva: decir una mentira toma más tiempo que decir la verdad, aunque sea en fracciones de segundo.
Calibración
Una pregunta de referencia cuya respuesta el sistema ya conoce (por ejemplo, «¿Desde qué dispositivo respondes?»). Establece el tiempo base de respuesta verdadera de ese usuario específico.
Preguntas sí/no con AI tracking
Mientras el usuario responde preguntas de sí o no, el sistema captura en microsegundos: movimientos del cursor, patrones de clic, toques en pantalla, velocidad de respuesta, intentos de abandono, movimientos entre botones y patrones de navegación.
Machine learning
Durante 3–5 semanas de entrenamiento con ~1.000 prospectos iniciales, el sistema compara los patrones de comportamiento digital con los resultados reales del call center. Aprende qué microcomportamientos predicen ventas reales.
El resultado es un score de intención de compra generado antes de que el usuario complete el formulario. La plataforma también conecta la campaña de origen (Meta, Google), el anuncio específico, el comportamiento durante la precalificación y la conversión final en el call center.
El resultado
Una tecnología con propiedad intelectual declarada de ROISENSE AI, presentada y validada con Banco Santander. Aplicable a cualquier industria que dependa de formularios de lead generation.
Por qué es innovación
Ciencia aplicada al marketing: psicología cognitiva, behavioral analytics y machine learning, con propiedad intelectual declarada.
Resuelve un problema de miles de millones de dólares a nivel global, y escala a cualquier sector, cualquier formulario y cualquier mercado.
